Begrippenlijst
Schadebehandelaar
Meer uitleg over Schadebehandelaar
Behandeling van de claim
Een schadebehandelaar is een medewerker of ingeschakelde deskundige die namens een verzekeraar een schadezaak behandelt. Diegene verzamelt informatie over de gebeurtenis, beoordeelt de aansprakelijkheid en onderzoekt welke schade onder een verzekering of regeling valt.
De schadebehandelaar onderzoekt ook het verband tussen de gebeurtenis, klachten, beperkingen en schade. Medische informatie mag alleen met inachtneming van privacy en proportionaliteit worden opgevraagd of gebruikt.
Aansprakelijkheid en dekking
Of iemand aansprakelijk is en of een verzekering dekking biedt, zijn verschillende vragen. De schadebehandelaar kan beide onderzoeken.
Je kunt vragen om een duidelijke toelichting op een standpunt of om informatie over welke stukken nog nodig zijn.
Gerelateerde begrippen
Deze begrippen worden vaak in dezelfde context gebruikt.